Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi que les ventes de produits proposées aux consommateurs.
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
2. Identité du vendeur
Les produits sont vendus par :
CCRC VILLA SIERRA TX LLC
5613 DTC PKWY STE 830
GREENWOOD VILLAGE, CO 80111
États-Unis
Téléphone : (636) 271-6697
E-mail : a0975892568@gmail.com
3. Produits
Nous nous efforçons de présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs dimensions, leurs couleurs et leurs photographies aussi fidèlement que possible.
De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent toutefois exister en fonction de l’écran utilisé ou des caractéristiques naturelles des matériaux.
4. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les éventuelles réductions ou promotions sont appliquées conformément aux conditions affichées sur le site.
5. Commandes
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment son nom, son adresse de livraison et ses coordonnées.
Après validation de la commande, une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail fournie par le client.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude, d’indisponibilité du produit ou de problème lié au paiement.
6. Paiement
Le paiement est effectué au moyen des modes de paiement disponibles lors du passage de la commande.
Le client doit fournir des informations de paiement exactes et être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.
La commande peut être traitée après autorisation du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont livrées en France.
La livraison est gratuite.
Le délai de livraison prévu est de 4 à 5 jours ouvrés, comprenant généralement jusqu’à 2 jours ouvrés de traitement et environ 3 jours ouvrés de transport.
Des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent exceptionnellement entraîner un retard.
8. Retours et droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour conformément à notre politique de remboursement.
En cas de changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client.
Lorsqu’un produit est endommagé, défectueux ou ne correspond pas à la commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et proposer une solution appropriée.
9. Remboursements
Lorsqu’un retour est accepté, le produit retourné est inspecté avant validation du remboursement.
Si le remboursement est approuvé, il est effectué sur le mode de paiement utilisé lors de la commande. Le délai d’apparition du remboursement sur le compte du client peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.
10. Disponibilité
Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.
Si un produit devient indisponible après la validation d’une commande, nous pouvons contacter le client afin de proposer une solution appropriée ou procéder au remboursement du produit concerné.
11. Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou susceptibles de compromettre son fonctionnement ou la sécurité de ses utilisateurs.
Les informations et contenus du site ne doivent pas être utilisés d’une manière portant atteinte aux droits de tiers.
12. Responsabilité
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude et la disponibilité des informations présentées sur le site.
Nous ne pouvons toutefois être tenus responsables des interruptions temporaires ou des événements indépendants de notre contrôle raisonnable.
Les présentes dispositions ne limitent pas les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des règles impératives applicables.
13. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales lorsque cela est nécessaire.
Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où celle-ci est passée.
14. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :
CCRC VILLA SIERRA TX LLC
5613 DTC PKWY STE 830
GREENWOOD VILLAGE, CO 80111
États-Unis
Téléphone : (636) 271-6697
E-mail : a0975892568@gmail.com